1. Modes de paiement

Les produits peuvent être réglés par virement bancaire, carte de crédit, Paypal ou Apple Pay. zooplus se réserve le droit d’accepter exclusivement certains types de paiement en fonction de la commande ou du mode de livraison choisis par le client. Il n’est pas possible de payer en envoyant de l’argent liquide ou des chèques.

a. Paiement par carte de crédit

Dans le cas d’un paiement par carte de crédit, le montant est débité dans la semaine suivant l’expédition des produits. Nous acceptons les paiements par carte Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, carte bleue et par Bancontact (carte et application mobile).b. Paiement par virement bancaire

Si le client souhaite effectuer un virement bancaire, le montant de la facture doit être viré sur l’un des comptes mentionnés ci-dessous au point 8.3 ou dans nos e-mails de service dans les 7 jours suivant la réception des informations de paiement. La marchandise ne sera envoyée qu’après réception du paiement. Si vous ne transférez pas l’intégralité du paiement dans les 7 jours suivant la réception de ces informations de paiement, nous annulerons votre commande.

c. Paiement par Paypal

Vous payez directement via votre compte PayPal. Après avoir soumis votre commande, vous serez redirigé vers PayPal et y autoriserez le paiement de la valeur de la commande. Nous expédierons votre commande dès que notre compte PayPal aura été informé de votre autorisation. La livraison aura lieu en fonction du délai de livraison indiqué pour l’article. Votre compte PayPal sera débité du montant réel de la facture après déduction des remises, chèques-cadeaux, etc. immédiatement après l’autorisation.d. Paiement avec Apple Pay

Apple Pay est disponible comme mode de paiement pour les appareils iOS sur notre application et notre boutique en ligne mobile. Vous pouvez sélectionner ce mode de paiement dans la zone de paiement. Il est accessible via Safari et vous pouvez payer à l’aide d’une carte de paiement liée. Vous payez directement via votre compte Apple. Au moment de passer commande, vous serez redirigé vers Apple pour autoriser le paiement de la valeur de la commande. La préparation de la commande débutera après l’autorisation et la validation complète du paiement. La commande sera ensuite expédiée en fonction du délai indiqué.

Le mode de paiement relié à Apple Pay sera débité du montant facturé en déduisant les éventuels remises, bons d’achat, etc. immédiatement après l’envoi de la commande. 

e. Klarna

En coopération avec Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Suède, nous vous proposons la méthode de paiement Klarna PayLater. Le paiement est effectué à Klarna.

Avec Klarna PayLater, les clients peuvent acheter leurs marchandises maintenant et payer dans les 30 jours suivant l’expédition des marchandises ou, dans le cas d’autres services, la livraison du service. Klarna envoie la facture au client par courrier électronique.

La méthode de paiement Klarna PayLater n´est pas disponibles pour toutes les offres et nécessitent, entre autres, une vérification de la solvabilité de Klarna Bank AB (publ).

Pour plus d’informations, voir les conditions générales de Klarna: Conditions générales | Klarna Belgique. Des informations générales sur Klarna sont disponibles ici: Payez avec Klarna | Klarna Belgique.

Vos données personnelles seront traitées par Klarna conformément aux lois applicables en matière de protection des données et comme décrit dans la politique de confidentialité de Klarna Confidentialité et sécurité | Klarna Belgique. Pour plus d’informations sur la protection des données chez Pattesdouces , veuillez consulter notre politique de confidentialité.f. Codes de réduction et codes cadeau

Lors de l’utilisation de codes promotionnels ou de cartes cadeau, les conditions d’utilisation spécifiquement applicables doivent être respectées. Les informations pertinentes se trouvent dans les conditions relatives au code ou à la carte cadeau.

2. Facture

Pattesdouces se réserve le droit d’envoyer la facture au client par voie électronique. Les factures électroniques sont envoyées au client par e-mail au format PDF. La TVA facturée ne donne pas droit à la déduction de l’impôt préalable.